Uvjeti korištenja
Za korištenje naših usluga vrijede dolje navedeni Uvjeti korištenja BOSNAHOST Internet usluga Ovi uvjeti uređuju odnos između: "Davatelja usluga" - "BOSNAHOST" i "Korisnika" - svaka pravna ili fizička osoba koja koristi usluge "BOSNAHOSTA"
Odgovornost davatelja usluge
Davatelj usluga korisniku pruža ugovorenu uslugu poštujući načela kvalitetnog i profesionalnog pružanja usluge.
Davatelj usluga poduzima sve razumne mjere da zakupljena usluga bude aktivna 24 sata dnevno.
Davatelj usluga nije odgovoran za probleme proistekle iz naglog nestanka struje, prekida veza (linkova) ili kvarova na hardwareu koji nije moguće predvidjeti. Davatelj usluga će poduzeti sve korake da taj kvar otkloni u najkraćem mogućem roku.
Davatelj usluge nije odgovoran za materijalnu ili nematerijalnu štetu nastalu upotrebom usluge ili programa koji se nalaze na serveru, materijalnu ili nematerijalnu štetu nastalu pod utjecajem više sile, kao i za nemogućnost korištenja funkcionalne usluge.
Davatelj obavlja spremanje (backup) svih podataka jednom dnevno, ali ne snosi odgovornost za bilo kakve gubitke podataka na serveru. Za sigurnost vlastitih podataka odgovoran je isključivo korisnik.
Davatelj usluge ne jamči sigurnost podataka koji se prenose Internetom preko zakupljenog ili korisnikovog servera. Korisnik može za potrebe sigurnosnih prijenosa podataka koristiti SSL šifriranje koje se nalazi u ponudi usluga.
U slučaju uskraćivanja prava na korištenje usluga, davatelj usluge nije odgovoran za nikakve štete nastale uskraćivanjem tog prava, niti snosi bilo kakvu nadoknadu štete.
Odgovornost korisnika usluge
Korisnik jamči da će sve usluge koristiti u skladu sa pozitivnim propisima Bosne i Hercegovine, pravilima ponašanja na internetu (netiquette), te ovim Uvjetima korištenja. Korisnik se obvezuje da će usluge koristiti u granicama normale i raspoloživih resursa. Svako prekomjerno iskorištavanje resursa i nanošenje štete serverima ili drugim korisnicima strogo je zabranjeno i može dovesti do trenutačnog prekida pružanja usluge korisniku od strane davatelja usluge, a bez prethodne najave. Korisnik jamči da materijali koji se nalaze na zakupljenom serverskom prostoru ni na koji način ne krše autorska prava ili bilo koji oblik vlasništva drugih osoba. Korisnik jamči i suglasan je da na svom prostoru neće imati uvrjedljive materijale, pornografiju, programe i upute o hakiranju (hacking), kockanju ili pozivanju na ilegalne aktivnosti. Skripte koje, na temelju procjene davatelja usluge, uzimaju previše procesorskog vremena (poput Banner exchange liste), nisu dozvoljene za smještaj na zakupljenom serverskom prostoru. Korisnik jamči da pristup serveru neće ni na koji način koristiti u svrhu nanošenja štete "BOSNAHOST" ., samom serveru i ostalim korisnicima koji se nalaze na serveru. Korisnik jamči da zakupljene resurse neće koristiti za hakerske napade, traženja sigurnosnih problema u sistemu ili istraživati u svrhu davanja povjerljivih informacija o serveru drugim osobama, ili na bilo koji drugi način suprotan ovim Uvjetima korištenja. Slanje takozvanih SPAM poruka (reklama), lanac-pisma (chain-letter) na ovom serveru najstrože je zabranjeno. Svaka takva aktivnost dovesti će do ukidanja korisnikovog servera, bez prethodnog upozorenja davatelja usluge. Korisnik se prihvaćanjem ovih Uvjeta obvezuje da će zaštititi i isključiti odgovornost davatelja u slučaju bilo kakvog zahtjeva za odštetu od treće strane, prouzročenog nepravilnom ili zlonamjernom uporabom usluga elektroničke pošte na serveru. Korisnik će davatelju usluga redovito plaćati naknadu prema trenutno važećem cjeniku usluga objavljenom na web stranicama davatelja usluga. Ukoliko korisnik ne obavi redovitu uplatu ni nakon 3 (slovima:tri) pisane opomene poslane e-mailom ili faxom ili pismom, odnosno 30 dana od datuma isteka usluge, davatelj usluga zadržava pravo da korisniku uskrati pravo na korištenje usluga. Kršenje ovih Uvjeta imati će za posljedicu ukidanje korisničkog računa i brisanje svih podataka sa korisnikovog prostora na disku. Prihvaćanjem ovih uvjeta korisnik se obvezuje da će isključiti odgovornost davatelja usluga u slučaju bilo kakvog zahtjeva za odštetu koji bi mogao nastati korisnikovim kršenjem ovih Uvjeta. Korisnik se obvezuje i da će davatelju nadoknaditi svaki iznos koji davatelj plati trećim osobama kao naknadu štete.
Završne odredbe
Narudžbom usluga korisnik izjavljuje i jamči da je imao pristup ovim Uvjetima i da ih je u potpunosti razumio i prihvatio. Uvjeti korištenja stupaju na snagu danom njihove objave na službenim stranicama "BOSNAHOST" na adresi http://www.bosnahost.com/index.php?page=bestellung ili na koji drugi za to prikladan način i primjenjuju se na sve korisnike koji su korisnički odnos zasnovali nakon toga dana, a korisnici koji su korisnički odnos zasnovali prije toga dana dužni su prilagoditi se novim uvjetima.
E-mail: info@bosnahost.comPojašnjenja:
Kompletiranje i slanje narudžbe putem Interneta ili pošte, naručivanje telefonom, naručivanje lično i/ili konekcija/pristup serveru i postavljanje/prenos dokumenata podrazumijeva/znači da je Korisnik prihvatio i saglasan je sa uslovima i principima poslovanja definisanim u ovom dokumentu.
Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) je posvećen pružanju najkvalitetnijih usluga. Uslovi koji slijede su neophodni da bismo osigurali da možemo kontinuirano pružati najbolje moguće usluge svim našim korisnicima dok ujedno zadovoljavamo i pravne i etičke dužnosti.
Ignorisanje bilo kojeg od navedenih uslova je osnova za hitno isključenje servisa bez obavijesti. Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) ostavlja sebi za pravo da odluči da li je korisnik prekršio neki od navedenih uslova.
Aktivnost koja rezultira suspendiranjem ili isključenjem korisnika može dovesti do trajnog isključenja bez mogućnosti povrata već plaćenih usluga. Žalbe vezane za zloupotrebu servisa će biti ispitane i ukoliko se korisnik pronađe krivim biće hitno isključen.
Da biste prijavili zloupotrebu ili kršenje ovih uslova i pravila, molimo vas kontaktirajte \n support@bosnahost.com Ova email adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili Javascript
Korisnikom se smatra svaka pravna ili fizička osoba koja koristi usluge Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST.)a, u što spada korištenje Web servisa, softvera i hardvera.
Davateljem usluga se smatra Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) . Internet servisom (Web paket, Web server, email, FTP i slično) se smatra skup mrežnih usluga i servisa čiji su detalji dostupni na adresi http://www.bosnahost.com (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) na dan zakupa/kupovine usluga.
Korisnik koristi usluge i servise na vlastitu odgovornost. Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) ne daje nikakve garancije i nije odgovoran za eventualne štete koje korisnik može pretrpjeti korištenjem usluga/servisa.
Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) zadržava pravo da odbije uslugu i/ili pristup usluzi bilo kome, na osnovu vlastitih procjena.
Nelegalna upotreba
Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST)ovi serveri se mogu koristiti isključivo za legalne namjene. Prenošenje, smještanje ili distribucija bilo kojih materijala, podataka koji nisu u skladu sa zakonom je zabranjena. Ovo uključuje, ali nije ograničeno na: materijale zaštićene autorskim pravima, zaštitne znakove, robne marke, poslovne tajne ili druge intelektualne materijale koji se koriste bez ispravne dozvole, materijale koji su uvredljivi, predstavljaju ilegalnu prijetnju ili krše izvozna prava. Primjeri nedopuštenih sadržaja i linkova: piratski softver, hakerski programi ili arhive, "warez" materijali, MP3 i IRC skripte.
Sadržaji za odrasle
Sadržaji za odrasle su dopušteni samo ukoliko korisnik traži posebnu dozvolu od Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST)a za smještaj takvih materijala. Pod sadržajima za odrasle se podrazumjeva: seksualni sadržaji, pornografija i prodaja seks-orijentisane robe. Za dozvolu se obratite na \n info@bosnahost.com Ova email adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili Javascript .
Sigurnost
Narušavanje sigurnosti sistema ili mreže je zabranjeno, a može biti podložno i krivičnom gonjenju. Primjeri uključuju, ali nisu ograničeni na slijedeće: nedopušten pristup, korištenje, skeniranje/testiranje mrežne sigurnosti i mjera zaštite, podataka ili prometa, ometanje drugih korisnika, servera ili mreža, slanje email bombi, pokušaji preopterećivanja mreže i DOS napadi, prisluškivanje TCP-IP paketa.
Serverski resursi
Svaki virtuelni server koji koristi neuobičajeno velike količine resursa (npr. procesorsko vrijeme, memorija i mrežni resursi) će dobiti opciju da doplati za prekoračenja ili da smanji korištenje resursa na dopušteni nivo. Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST.) ostavlja sebi za pravo da odluči šta predstavlja korištenje neuobičajeno velikih količina resursa.
Chat aplikacije
Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) ne dopušta korisnicima instalaciju vlastitih chat aplikacija. Chat aplikacije predstavljaju veliko opterećenje za sistem kao i sigurnosni rizik. Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST.) u okviru nekih paketa nudi različite Chat aplikacije koje bi trebale zadovoljiti većinu korisnika i omogućiti normalan rad na našim serverima.
Programi u pozadini (background running)
Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) ne dopušta programe koji rade u pozadini (stalni programi) kao npr. IRC botovi, eggdrop, BitchX, ili bilo koji drugi program koji utiče na normalan rad servera.
Arhiviranje podataka (backup)
Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) obavlja arhiviranje podataka na svim serverima da bi osigurao da se važni podaci ne izgube. Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) NIJE odgovoran za izgubljenje podatke, vrijeme, profit ili bilo koje štete nastale greškom u uređaju za arhiviranje, hardwareskom ili softwareskom kvaru, te oštećenju podataka usljed hacker napada ili virusni konfrotacija. Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) preporučuje korisnicima da i pored našeg arhiviranja i sami čuvaju arhivu svojih podataka na drugom mjestu. Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) ne preuzima odgovornost za gubitak podatak usljed bilo koje razloga i korisnici su sporazumni da neće poduzimati nikakve mjere niti odgovornost za gubitak podataka prenositi na Makina Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST).
Odgovornosti
Korisnik je odgovoran za sve aktivnosti koje dolaze sa njegovog virtualnog servera, ukoliko ne dokaže da je žrtva vanjskog hakerskog napada. Korisnik je odgovoran za sigurnost svog korisničkog imena i šifre (username i password). Klijent preuzima odgovornost za sve materijale na svom virtualnom serveru koje je postavio neko drugi (npr. korištenjem upload skripti). Korištenje Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST)ovih usluga zahtijeva određeni nivo znanja korištenja Interneta, protokola i softvera (npr. kreiranje web stranica, korištenje FTP-a, CGI skripti, Perla, Emaila). Korisnik potvrđuje da posjeduje neophodno znanje za korištenje Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST.)ovih usluga. Korisnik se slaže da Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) nije odgovoran da omogući potrebno znanje korisniku ili podršku za ne-specifične Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST)ove usluge.
Neželjeni komercijalni email - SPAM
Spam ili slanje masovnih neželjenih email poruke, od ili kroz Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST)ove servere ili koristeći adresu koja je na Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST)ovom server je STROGO zabranjeno. Ukoliko koristite usluge nekog drugog ISP-a da biste slali SPAM, a povratna adresa je na Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST)ovim serverima smatraće se da kršite ovo pravilo. Korisnici koji budu nađeni krivima za SPAM će hitno biti isključeni, bez obavijesti. Korisnik prihvaća opće prihvaćenu definiciju SPAM poruka koja se nalazi na adresi http://spam.abuse.net.
Zloupotreba servera
Svaki pokušaj da se nanese šteta Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST)ovim serverima ili korisnicima Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST.)a je strogo zabranjen. Pridržavamo pravo da isključimo hitno bilo kojeg korisnika kojeg pronađemo krivim.
Distribucija mp3 zapisa
Distribucija svih vrsta mp3 zapisa je zabranjena. Ovo uključuje i mp3 zapise za koje je vlasnik/autor materijala dao dozvolu za postavljanje na server.
Distribucija softvera
Distribucija softvera je dopuštena samo ukoliko korisnik traži posebnu dozvolu od Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST)a za smještaj takvih materijala. Za dozvolu se obratite na naš glavni email.
Akcije koje će Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) poduzeti
Ukoliko korisnik ne prati i ne poštuje bilo koji od navedenih uslova i pravila može biti isključen. Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST.) zadržava pravo da isključi bilo kojeg korisnika bez prethodne najave. Kada Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) pronađe korisnika koji krši ova pravila, Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) će pokrenuti istragu. Tokom istrage Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) može ograničiti pristup korisnika servisima kako bi spriječio moguće daljnje nedozvoljene aktivnosti. Zavisno od korisnikovog prekršaja pravila Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST.) može po svojoj volji ograničiti, suspendirati ili isključiti korisnikove serveri i/ili pokrenuti druge prave postupke. Ukoliko je takvo kršenje pravila kriminalna radnja, Makina Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) će obavijestiti nadležne pravne institucije o tome. Hosting (hosting brand tvrtke SIDESTA d.o.o.) ne vrši povrat novca zbog suspendiranja ili isključenja korisnikovih servisa koji su nastali zbog kršenja ovih pravila. Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST.) opovrgava sve tvrdnje ili garancije da su usluge Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST)a bez greške, sigurne ili neprekidne. Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST) i njegovi partneri ne mogu se smatrati krivima za bilo koje štete nastale direktnim ili indirektnim korištenjem Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST)ovih usluga.
Promjene uslova korištenja
Hosting (hosting brand tvrtke BOSNAHOST.) zadržava pravo da doda, obriše ili promijeni bilo koji uslov korištenja bilo kada bez prethodne najave. Na korisničke odnose zasnovane prije objave ovih Uvjeta, isti će se primjenjivati istekom roka od 15 dana od dana njihove objave.